Firemní komunikace
Nastavíme, jak značka mluví uvnitř i navenek – jednoduše, srozumitelně a jednotně.
- -35 %čas schvalování
- 90 %adopce manuálu
- +27NPS interně
Roztříštěná komunikace zpomaluje tým i rozhodování. Zjistíme, jak dnes mluvíte, a sjednotíme tón, slovník i strukturu sdělení napříč kanály.
Vytvoříme komunikační manuál se srozumitelnými příklady, připravíme šablony a vyškolíme mluvčí. Cíl: konzistence bez byrokracie.
Typické výstupy
- Komunikační manuál (PDF + knihovna šablon)
- Messaging matrix + praktické příklady
- Školení mluvčích + Q&A
- GSuite
- Confluence
- Canva/Adobe
- 1Audit & rozhovory
- 2Návrh & validace
- 3Manuál & šablony
- 4Školení & rollout
